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Revisão de Donnelly Kia

Os gerentes não apoiam seus funcionários de vendas...

Os gerentes não apoiam seus funcionários de vendas

Independentemente das avaliações negativas de Donnelly KIA feitas por outros clientes, um de nossos diretores pais em nossa comunidade deu uma chance a este local tentando encontrar um carro com eles ... Infelizmente, as avaliações foram corretas e a organização neste lugar precisa de melhorias.

A desculpa do gerente para informações inconsistentes foi que um de seus funcionários era um novato. Mesmo que esse chamado "novato" tenha feito um ótimo trabalho. O gerente poderia ter sido mais favorável e elogiado seu funcionário e o ajudou a fechar o negócio.

Sugestão de melhoria
-Dê credibilidade aos seus funcionários
- Seja consistente na frente de seus clientes, caso contrário, você perderá a confiança neles
- Dê opções aos seus clientes e descubra como ajudá-los

A parte do Serviço é ótima, apenas o gerenciamento do Departamento de Vendas precisa melhorar e apoiar suas equipes de vendas. Aprenda com o Kia no Hunt Club.

Traduzido