Ryan Rademacher

Revisão de JPW Industries

Experiência terrível com as ferramentas PowerMatic...

Experiência terrível com as ferramentas PowerMatic e JET. Mais de 30 dias desde a encomenda e ainda sem entrega. O serviço ao cliente continua me puxando, sem resolução ("Nós ligaremos para você em breve" ...... grilos). Isso atrasou minha loja várias semanas.

Apresentei uma reclamação ao Better Business Bureau ... Não sei se vai funcionar, mas neste ponto, estou pronto para simplesmente cancelar o pedido e ir com Laguna Tools.

Atualização: depois de mais uma semana, finalmente conseguimos negociar o cancelamento e o reembolso. Vou acreditar quando o dinheiro estiver de volta na minha conta. Em vez disso, procurei um concorrente (Laguna Tools) que, até agora, parece mais fácil de lidar.

Traduzido