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Revisão de Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Meu nome é Montez mapp e levei um Dodge Charger he...

Meu nome é Montez mapp e levei um Dodge Charger hellcat 2017 para manutenção. Serviço ao cliente muito, muito ruim. O carro está parado na oficina há mais de uma semana e o rádio ainda não foi consertado e ainda não recebi uma cotação sobre o problema do ruído sob meu carro. Falei com 5 pessoas diferentes, todos dizendo que iam me ligar de volta, ninguém me ligou de volta. Eu liguei 4 dias seguidos esperando e esperando uma chamada de volta. A representante de serviço, Sarah, não me respondeu quando disse que estava com atualizações. Eu tenho que levar meu carro para outra loja porque eles não queriam me ajudar e apenas continuavam travando com meu carro. O motorista do ônibus alegou que esperou do lado de fora por uma hora, mas não me ligou do celular para me dizer para sair, então não me deixou sem como chegar à concessionária e disse que não voltaria para me buscar porque ele tinha outras pessoas para escolher. Tive que pagar o uber para ir buscar meu carro O motorista do ônibus estava sentado comendo doces na concessionária. Ninguém puxou meu carro, eles apenas me deram a chave e eu fui pego na chuva procurando meu veículo, o que resultou em eu ter que cancelar o trabalho. Eles foram muito racistas comigo e não me ajudaram em nada e o gerente foi muito desrespeitoso e não me deu um número corporativo para registrar queixa. Eu não recomendaria a NINGUÉM que seja afro-americano a comprar um veículo ou obter manutenção deste dodge Monroe Chrysler. Estou muito desapontado e nunca vou voltar a eles novamente.

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