Lacey Julius

Revisão de Hotelplanner.com

Eu reservei um quarto para um casamento através do...

Eu reservei um quarto para um casamento através do hotelplanner no site da theknot. Eles cancelaram meu quarto por minha conta, declarando que não havia quartos disponíveis poucos dias antes do evento. Eles então reservaram um quarto novamente na data errada. Cancelei aquele e pedi que devolvessem meu dinheiro. Já se passaram quase 6 meses e eles ainda não me reembolsaram. Ligo de 2 a 3 por mês e recebo a mesma resposta: "nenhum supervisor disponível, eles vão ligar para você, encaminhei seu caso, seu reembolso chegará em 10 a 14 dias." Como eu disse, já se passaram quase seis meses e ainda não vi um voucher que eles afirmam ter enviado por e-mail, nem o reembolso para meu cartão de crédito que eu solicitei todos os meses. Um lugar tão horrível para se trabalhar.

Traduzido