Ting Myauo

Revisão de Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Outras visitas consecutivas ruins (a classificação...

Outras visitas consecutivas ruins (a classificação original de 3 estrelas dizia respeito à nossa tentativa de consertar o selo do teto solar, e o preço só foi ajustado quando queríamos fazer um loop em nosso seguro). Levou o veículo para obter manutenção em torno dos ruídos do poço da roda dianteira, problemas com a correia, troca de óleo (a aproximadamente 110k milhas) e substituição do suporte do motor. Quando recebemos o veículo de volta, o indicador de óleo afirmou ainda apenas 15%, nenhuma indicação de adesivo de óleo foi trocada, a papelada para a verificação de muitos pontos gratuita não foi preenchida, os ruídos ainda estão lá, o carro não foi lavado e o alinhamento estava bagunçado acima. Liguei de volta e o consultor recomendou trazer o carro no sábado para meramente obter um "adesivo de óleo trocado" (por algum motivo, não foi retransmitido para mim uma consulta foi necessária). Chegou no sábado por volta das 0800 e foi prontamente recusado. Depois de alguns meses, tínhamos esquecido isso, mas então o indicador de óleo do motor indicou 4% (a aproximadamente 112k milhas) e finalmente tivemos tempo para marcar uma consulta. Minha esposa pegou neste momento e eles tentaram cobrar por uma troca de óleo e queriam mais itens consertados. Nós nem nos preocupamos com o alinhamento ou com a solicitação de algum serviço corretivo deste local. Minha esposa foi posta de lado como se não soubesse do que estava falando. A família dela teve Cadillacs nos últimos 30 anos (e se isso é lealdade à marca, então não sei se seria), e ela sabe mais sobre esses veículos do que eu. A resposta a esta classificação original de 3 estrelas está correta, visto que vamos para lá há anos e acreditamos que esta viagem foi a última. As avaliações de outras pessoas são geralmente positivas e não têm certeza do que as diferenças de serviço implicam ou quem na equipe é responsabilizado.

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