Geo Diaz

Revisão de Direct Auto Insurance

Eu fui destruído por um de seus segurados e ainda ...

Eu fui destruído por um de seus segurados e ainda não tive notícias deles. No primeiro dia, demorou cinco horas para chegar a alguém e, quando finalmente o fiz, fui designada a Jeanette Santana como minha agente de sinistros e tem sido sombrio esse tempo todo. Ela tem uma atitude, um serviço terrível e não tem ideia do que está fazendo. Tive de registrar uma reclamação de acordo com minha própria apólice apenas para consertar meu carro. Ela afirma que não consegue entrar em contato com o segurado. No entanto, meu seguro conseguiu alcançá-los na primeira vez.

Além disso, acabei de ser informado por um ex-membro do My Direct Auto, eles irão atrasar suas reivindicações e se recusar a pagar, afirmando que "eles não podem entrar em contato com a outra parte" e desistir de sua reivindicação. Eles praticam essa metodologia com todos os seus membros e te ferram. Eles são Johnny na hora quando querem seus pagamentos, mas se recusam a pagar a qualquer pessoa se eles se envolverem em um acidente. Fico feliz por ter sido informada disso, Jeanette me disse que a outra parte tem 30 dias para entrar em contato e, se não o fizer, o My Direct Auto continuará a investigar, o que levará ainda mais 60 dias, no mínimo, por meu associado.

Eu entrei no meu seguro e dentro de dois dias meu carro agora está em conserto e eu estarei subjugando uma ação contra o My Direct Auto para minha franquia. Comprador, CUIDADO: use uma seguradora confiável e evite ser submetido a suas táticas insensatas. Você receberá o que pagou e perderá.

Traduzido