Mrs. Sunshine de la Cruz Revisão de Town & Country Movers
Tem estado muito ocupado, então pedi para minha Au...
Tem estado muito ocupado, então pedi para minha Au Pair me ajudar a deixar o "cotador / avaliador" entrar - o nome dele é Eric Aldinger. Ele me ligou duas vezes para confirmar nosso compromisso e deixou mensagens de voz durante essas duas vezes. Não tive a chance de ligar de volta para ele, mas sabia que nosso compromisso era hoje para que ele "visualizasse" nosso lugar com nossas coisas para obter a melhor estimativa de um orçamento móvel. Frio! Que legal!
Atualmente vivemos temporariamente em um apartamento no 3º andar, enquanto esperamos a construção de nossa nova casa.
De acordo com minha Au Pair, esse cara chegou às 10:26. Minha Au Pair viu uma placa de "casa" em sua camisa e especulou que esse pode ser o "avaliador" que deveria vir e avaliar nossos pertences. Nada mal! Sua chegada foi bem no meio de nosso compromisso agendado.
Au Pair o encontrou no primeiro andar, disse olá e tentou conversar um pouco com ele. Ele disse a ela: "não é bom para você fazer perguntas como essa (ele estava se referindo a ela perguntando se ele morava ou não no mesmo complexo de apartamentos - porque ela nunca o viu aqui antes).
Em seguida, no caminho para o nosso apartamento no 3º andar ... minha Au Pair estava carregando um monte de mantimentos neste momento e este homem caminhou muito devagar até o 3º andar, monopolizou todo o espaço e não permitiu que ela passasse, então ela pode se mover e colocar os mantimentos no chão. Ele agiu como se fosse quase intencional.
Assim que Eric chegou à nossa porta, minha Au Pair disse a ele: "Eu sabia que você viria à nossa porta." Então, ele se sentiu obrigado a ajudá-la. (Engraçado, alguns homens são inúteis como esse cara!). Minha au pair recusou sua ajuda, para quê? Eles já estão na porta.
Em segundo lugar, em nosso apartamento, minha Au Pair pediu a Eric para tirar os sapatos (como eu a instruí a dizer a qualquer um que entrasse - não gosto de levar sapatos pelo foyer). Ele quase recusou, mas tirou os sapatos. ---- Vamos lá! Eric, você está perdendo pontos de atendimento ao cliente aqui.
Enquanto estava no apartamento, minha Au Pair estava mostrando o local a ele e disse a Eric que "nós", os proprietários querem que ele veja tudo para que ele possa dar a melhor estimativa ... após essa declaração, ele imediatamente disse a ela: "Eu não fiz acho que você teria condições de morar aqui. " Nossa, cara! Seja gentil! Minha Au Pair é nossa grande família. Observe isso!
No geral, não usarei os serviços da Town and Country para me mudar. Se o "avaliador" for rude e desrespeitoso, espero a mesma atitude dos responsáveis pela mudança e da empresa como um todo. Parece que eles são uma grande empresa e um bom atendimento ao cliente não importa para eles.
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