Bob Moutas

Revisão de Mercedes-Benz Chelsea

Eu tive carros MB toda a minha vida e já os fiz re...

Eu tive carros MB toda a minha vida e já os fiz reparos em todo o mundo inúmeras vezes. Nunca na minha vida experimentei um serviço tão inexistente. Infelizmente, fui forçado a usar o serviço MB Chelsea por ser o mais próximo da minha localização. Sempre que usei o serviço deles, me arrependi profundamente. Primeiro, você tenta ligar porque a reserva online não funciona e eles respondem após uma espera de 20 minutos. Em seguida, eles marcam uma consulta em cerca de 2-3 semanas. Depois disso, tudo o que você solicitar para que eles façam a manutenção em seu carro, eles simplesmente não o fazem e, então, afirmam que fizeram. Se você ligar de volta e esperar outros bons 20 minutos e começar a fazer perguntas sobre por que eles não forneceram o solicitado e alegaram que fizeram, eles aconselham a marcar outra consulta novamente após cerca de 2 a 3 semanas! O último conselho que recebi para um serviço MOT é que sempre posso fazê-lo em qualquer serviço de carro perto de mim, pois eles estão lotados! Completamente ridículo, de fato.

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