Nicholas Schleret

Revisão de Kolar Chevrolet Buick GMC Cadi...

Eu trouxe meu GMC Sierra 2014 para Kolar porque el...

Eu trouxe meu GMC Sierra 2014 para Kolar porque ele estava desligando inesperadamente enquanto estava sendo dirigido. Pude ver que esse é um problema comum quando pesquisei nos fóruns. No entanto, Kolar afirmou que eles não foram capazes de determinar se um problema existia, muito menos corrigi-lo. Quando mencionei que havia boletins de serviço sobre isso, eles afirmaram que meu caminhão não se qualificava devido ao tamanho do motor; e então eles identificaram incorretamente o tamanho do motor do meu caminhão.
Estou extremamente desapontado com o departamento de serviço deles. Primeiro, eles não conseguiram identificar o tamanho do motor do caminhão e também não conseguiram diagnosticar um problema comum. Mesmo com sua natureza inepta, eles ainda cobraram $ 144 por isso, mas não apresentaram nenhuma solução ou recomendação (mesmo quando eu tenho cobertura de garantia adquirida por meio deles).
A maior bandeira vermelha para mim, porém, foi quando eu trouxe para o gerente que eles estavam enviando um veículo que é claramente inseguro de volta para a estrada - ela disse que estava bem em fazer isso, mas que eles veriam o que Eu recomendei se eu pagasse a taxa horária adicional.
Foi uma experiência terrível; completamente inacreditável que um problema de segurança dessa magnitude pudesse ser resolvido por ambos os técnicos, bem como a gerência.

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