Charles Prince

Revisão de Bill Page Honda

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Liguei par...

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Liguei para perguntar sobre um recall e recebi uma frieza e um "Eu te ligo de volta". Frustrado com a falta de progresso, liguei para a Honda de Brown uma semana depois. Em uma ligação de 5 minutos, eu pedi a peça (encomendou novamente o airbag takata), uma consulta quando a peça chegar e opções que eu nem conhecia, como a Honda vai pagar por um carro alugado se eu não quiser dirigir o veículo com um airbag defeituoso.

Esta é a minha terceira experiência ruim com o departamento de serviço e minha final. Vou sair do meu caminho para evitar essa concessionária, embora seja a mais conveniente.

Traduzido