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Kelvin Fernandez

3 anos atrás

Eu daria a este lugar 0 estrelas se a opção estive...

Eu daria a este lugar 0 estrelas se a opção estivesse disponível. Este lugar é altamente desorganizado e pouco profissional. Não só leva uma eternidade para realmente falar com alguém no telefone, mas quando você o faz, a equipe deles fica totalmente sem noção. Eu fiz um ultrassom neste local cerca de uma semana antes da minha consulta com meu médico de cuidados primários. Eles me disseram que, assim que os resultados estivessem prontos, eles seriam enviados por fax. Na terça seguinte eu ligo e eles me dizem que os resultados ainda não chegaram, ótimo. Na quarta-feira de manhã eu ligo e os resultados estão disponíveis e serão enviados por fax. Ligo para minha atenção primária para confirmar se eles obtiveram os resultados, o que, para minha surpresa, não foi. Ligo para Lyndhurst por volta das 20h30 para falar com alguém e eles me disseram que meus resultados seriam enviados por fax o mais rápido possível. Veja bem, meu compromisso é no dia seguinte às 8h. Então, agora, aqui estou eu sentado na sala de exames, esperando que a radiologia de Lyndhurst envie por fax meus resultados. Inacreditável.

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