Shalanna Ayton

Revisão de Southgate Volkswagen LP

Por ser solteira, esta é a maior bofetada que já r...

Por ser solteira, esta é a maior bofetada que já recebi. Minha pala de sol do lado do motorista caiu na minha mão com o uso regular não agressivo. Levei-o para Southgate para ser coberto pela garantia. Disseram-me que parecia que o material do teto havia sido removido e alguém havia adulterado a cablagem por baixo e, portanto, não estava coberto pela garantia. Eu disse a eles que nada parecido havia acontecido. Eles responderam que devia ser o proprietário anterior, pois eu o havia comprado quando tinha 40.000 km. Eu disse a eles que era improvável e que não acreditava neles. Por que o proprietário anterior removeria o material do interior do telhado e mexeria na cablagem quando estava com garantia total? Não fazia sentido. O associado respondeu que este não era o para-brisa original e então provavelmente aconteceu. Certo, porque eles removem o material do telhado interno para substituir um pára-brisa (sarcasmo intencional) ??? Ele parecia uma criança de dois anos mentindo. Depois de ficarem sentados lá por uma hora, eles disseram que poderiam recolocar o pára-sol, no entanto, ele levou uma hora para diagnosticar o fato de que ele estava segurando o quebra-sol na mão e de fato não estava preso ao veículo. Portanto, tive que pagar 160,00 pelo diagnóstico de uma hora. A piada. Fui para casa e recoloquei a viseira em dois minutos. Tenho dez anos de experiência em autopeças. Apenas pensei que eles gostariam de honrar sua garantia. O ponto principal é ELES NÃO HONRAM AS GARANTIAS, a menos que você acredite em qualquer mentira com a qual eles respondem. Esta história é verdadeira em sua totalidade. Desnecessário dizer que não confio neles com os preços dos reparos. Cuidar.

BTW, eles me cobraram os $ 160,00 para a instalação. Confirmei com a vendedora que eles tinham de fato reinstalado o visor, então não tive escolha a não ser pagar a taxa. Ela respondeu que isso estava correto, mas ela iria consertar. Aparentemente, a ideia de consertá-lo foi rasgar a viseira a ponto de ficar danificada. Não havia sido danificado antes de ser levado para a concessionária.

Traduzido