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Revisão de Regent Holidays Ltd

Evitar

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O fracasso da Regent em intensificar, assumir responsabilidades e fazer as pazes com os clientes com reclamações legítimas foi anteriormente destacado em análises online desta empresa. Nós tivemos a mesma experiência

A equipe com a qual lidamos no Regent passou de uma pré-reserva prestativa e tranquilizadora a defensiva ao ponto de hostilidade após nossa reclamação sobre o tour.
Sentimo-nos reduzidos de um cliente a um problema - um problema que eles não queriam e faziam o possível para ignorar e desgastar.
O tempo e o estresse que eles nos custaram eram inacreditáveis.

Portanto, nosso conselho para quem está pensando em reservar com o Regent é procurar outro lugar.

Traduzido