Sandra Michels

Revisão de Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Não tínhamos hora marcada, estávamos apenas levand...

Não tínhamos hora marcada, estávamos apenas levando o carro para um recall e algumas atualizações. Deixamos o carro e fomos informados de que nos acomodariam o mais rápido possível. Sete dias depois, ainda não tinha ouvido nada e tive que ligar a respeito. Estava 'quase' pronto. Disseram que demoraria mais algumas horas e me ligariam. Seis horas depois, tive que ligar novamente e ainda não havia feito. Precisava de meu carro de volta para trabalhar e disse a eles que chegaria em uma hora e meia. Gostaria que houvesse uma comunicação melhor que não tivesse que ser iniciada por mim, especialmente porque nós a deixamos lá por um período significativo de tempo e não os importunamos com isso.

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