Jason Carlile

Revisão de Marietta Toyota

Paramos em um sábado procurando dirigir alguns car...

Paramos em um sábado procurando dirigir alguns carros. Estamos nos estágios iniciais de busca e nunca dirigimos Toyotas, então queríamos ter uma ideia dos carros, ter nossas perguntas respondidas e ver quais eram nossas opções. Não queríamos tomar muito do seu tempo, mas queríamos estabelecer uma linha de base. Embora entendamos que os vendedores trabalham por comissão, também entendemos que parte do trabalho de vendas é construir um relacionamento com alguém que pode não comprar hoje, mas vai comprar no futuro.

Aparentemente, o gerente de vendas da Marietta Toyota não entende isso. Ele nos disse que os sábados eram muito ocupados (não eram) e que tinha menos vendedores sobrando (ele não tinha) e que se não pudéssemos nos comprometer a comprar um carro naquele dia, só poderíamos dirigir um ou dois e marque um horário no meio da semana para dirigir mais, explicando que o vendedor tinha uma hipoteca para pagar. O que nós assumimos.

Foi um dia frio e chuvoso. Fomos batidos por pelo menos quatro outros vendedores enquanto esperávamos que os nossos pegassem as chaves, então claramente eles não estavam tão ocupados quanto ele queria que acreditássemos. Quase não vimos ninguém lá enquanto estávamos lá.

Então saímos. Se alguém está impedindo o vendedor de fazer sua hipoteca, não somos nós. Foi o gerente de vendas que deliberadamente sabotou qualquer chance de nos vender um carro. Em vez de conquistar um cliente em potencial, ele nos irritou por dirigir um Toyota.

Se você pretende dirigir um Toyota, provavelmente deveria estar dirigindo um Honda, mas, se insiste, vá para Cobb County Toyota em Kennesaw, onde entramos e saímos em 45 minutos com todas as nossas perguntas respondidas. Mas, por causa da maneira como fomos tratados na Marietta Toyota, era difícil ficar animado com qualquer um dos carros que dirigíamos.

Traduzido