Kent Ng

Revisão de BMW Toronto

Tive uma experiência geral abismal nesta concessio...

Tive uma experiência geral abismal nesta concessionária. Sendo o terceiro BMW que possuo, esta é de longe a pior concessionária em que já estive. Comprei um 328i usado e, na entrega, a grade frontal do rim estava danificada e as rodas estavam gastas. Como isso escapou pelo departamento de serviço quando eles tiveram uma semana para preparar o carro está além da minha compreensão. Eu tive que trazer o carro de volta para eles resolverem o problema e eles me fizeram pagar um depósito de 20 $ para conseguir um veículo emprestado, o que eu nunca tive que fazer antes. Eles NÃO reembolsaram meu depósito e, de fato, há outra transação não autorizada de $ 45 do meu cartão de crédito. Depois que a cera se desgastou, havia várias lascas e arranhões profundos no transparente e na tinta que foi coberta pela cera. Este carro foi lavado e mal recondicionado.

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