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Revisão de Intercontinental Hotel Buckhea...

Experiência horrível, eu não daria a eles uma estr...

Experiência horrível, eu não daria a eles uma estrela. Eles começaram me colocando em uma suíte que cheirava a fumaça. O quarto não tinha água de cortesia que a recepção disse que deveria estar no quarto. Para o preço da suíte custar US $ 550,00 por uma noite sem água, menus etc. isso foi muito perturbador e irritante. Demorou cerca de 45 minutos apenas para solicitar o serviço de quarto. Isso foi depois de ligar para a recepção cerca de 5 vezes e eles me transferiram para um número que ninguém estava respondendo. Em seguida, recebi minha comida cerca de 1 1/2 horas mais tarde. Essa experiência horrível terminou com eles cobrando demais do meu cartão. Quando liguei para perguntar sobre as cobranças que foram adicionadas, a recepcionista me disse que não poderia falar com ninguém além dela para resolver meu problema. Tive que exigir que alguém acima dela entrasse em contato, o que finalmente aconteceu algumas horas depois. Ainda há várias cobranças em minha conta que não foram compensadas. Já para não falar que tudo isso em uma noite de estadia. Lugar horrível, eu não recomendaria este lugar para qualquer um dos meus colegas de trabalho de enfermagem, amigos ou família!

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