Paul Kock

Revisão de Link Recreational

Não profissional. Levamos nosso barco para substit...

Não profissional. Levamos nosso barco para substituir o cabo de mudança intermediário, eles custaram 1,5 horas de mão de obra e US $ 350. Esperamos duas semanas e não ouvimos nada, então ligamos para receber uma atualização. O cara do departamento de serviço disse que verificaria e ligaria de volta, mas nunca o fez. Chamado várias vezes e a mesma história. Finalmente disseram que estavam trabalhando nisso e que nos ligariam quando terminasse, mas nunca o fez. Ligamos novamente e ele disse que estava pronto, mas levou 3 horas de trabalho e disse que custava pouco menos de $ 700. Fui lá, paguei e peguei; disseram que o haviam testado em seu tanque de água e que estava pronto para uso. Coloquei na água naquela mesma tarde e notei que estava vazando pesadamente no compartimento do motor quase imediatamente! Liguei para Link e falei com o mesmo técnico que disse para trazê-lo de volta e ele tinha certeza de que o técnico iria querer dar uma olhada nele primeiro. Não tive nenhuma resposta por duas semanas. Ligamos e tivemos a mesma confusão de antes, com o cara do serviço dizendo que iria verificar e ligar de volta, mas nunca ligando de volta. Ainda estou tentando fazer com que retornem uma ligação e consertem seus erros.

Em resumo, Link Recreational pegou um trabalho simples e o transformou em um pesadelo completo. Lugar muito pouco profissional, a tecnologia aparentemente não sabe o que está fazendo, não consegue obter uma resposta direta sobre nada e eles cobraram o dobro do que esperavam. Leve seu barco até lá para conserto ou compre um barco novo deles por sua própria conta e risco, porque nosso barco está em muito pior estado depois que eles trabalharam nele do que quando o levamos para eles. Definitivamente, há uma razão pela qual eles não são credenciados pelo Better Business Bureau. Além disso, veja as avaliações no Yahoo (todas negativas) e provavelmente em outros sites de avaliações.

Traduzido