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Revisão de Dick Masheter Ford

A gestão precisa supervisionar o departamento de s...

A gestão precisa supervisionar o departamento de serviços e não tem nada a ver com os trabalhadores, apenas a gestão. Mal consegui falar com ninguém nos horários em que liguei, tive que ir lá na quarta-feira para saber o que estava acontecendo com o carro. Há muita confusão sobre quem deve fazer o quê e a organização precisa ser trabalhada. Esse telefone não parava de tocar quando liguei e mesmo quando estava lá. Esses trabalhadores precisam de mais ajuda e a empresa pode ficar um pouco mais organizada. Todos estavam correndo, esbarrando uns nos outros, caóticos, desorganizados.

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