Jun Song

Revisão de Adorama

Encomendei uma Nikon D90. Depois de recebê-lo, ach...

Encomendei uma Nikon D90. Depois de recebê-lo, achei que fosse um item de caixa aberta, mas pedi um novo. Falei com o atendimento ao cliente da Adorama. A senhora me disse que o item é novo, mas ela pode aceitar que seja devolvido se eu não ficar satisfeito. E então conversei com Helen, que também confirmou que a câmera é nova. No mesmo dia, recebi um telefonema da Adorama, dizendo que posso ter reembolso total ou troca, o que eu quiser. Depois de revisar o vídeo de desembalagem online, acho que a Nikon pode apenas embalar seu produto com uma caixa aberta, então decido mantê-la (não vi outros problemas). Estou muito satisfeito com o atendimento da Adorama para o meu caso e nenhuma reclamação.

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