Snar Snarf Revisão de The Radiology Center
Encontre um lugar diferente que leve o seu seguro ...
Encontre um lugar diferente que leve o seu seguro a sério. Cheguei para uma consulta 15 minutos antes do meu horário programado e liguei para fazer o check-in como dizem. A pessoa que atendeu disse que outra pessoa me ligaria de volta para processar minha chegada em "alguns minutos". Demorou mais de meia hora para receber a ligação. Depois fui levado para dentro para esperar até que eles pudessem me levar. Eu testemunhei um serviço horrível de uma mulher na recepção com cabelos longos e cacheados. Ela era desagradável com os pacientes ao telefone, batendo a mão no balcão de frustração e fazendo comentários sobre os pacientes depois de desligar. Muitas das pessoas com quem ela interagia eram pessoas cuja primeira língua não era o inglês. Essa mulher se tornou muito rude no momento em que ninguém conseguia se comunicar perfeitamente (pessoalmente ou pelo telefone) e eu conseguia ouvir tudo isso claramente. Ela fazia perguntas desagradáveis e particulares às pessoas e exigia que falassem mais alto a ponto de todos ouvirem essas respostas pessoais. Outra recepcionista piorou sua máscara facial como um protetor de queixo enquanto se sentava ao lado de pôsteres detalhando o uso adequado da máscara facial. Um senhor entrou e foi acusado pela primeira recepcionista de estar com COVID e não avisá-los com antecedência, apesar da insistência do homem de que não o tinha. O profissionalismo é inaceitável.
Esperei mais meia hora lá dentro e ouvi várias pessoas que foram trazidas depois de mim serem chamadas antes de mim para exatamente a mesma coisa que eu estava lá. Quando fui contratado, o técnico foi bom e eficiente, mas também fez uma observação sobre como as imagens que eu estava recebendo eram essencialmente inúteis para o que estou experimentando. Basicamente, eles reclamavam que isso era uma perda de tempo. Eu concordo de todo o coração. Passei mais de uma hora esperando por uma imagem de 15 minutos enquanto ouvia uma das recepcionistas mais rudes que já vi menosprezando as pessoas.
Faça um favor a si mesmo. Procure outros locais, verifique se eles fazem o seu seguro e vá até lá. Minha avaliação e outras documentam que você não será visto até uma hora após o horário da consulta e que você terá que lidar com pessoas que prefeririam que você não estivesse lá. Evite a frustração e vá para outro lugar.
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