Kylie Bryant

Revisão de germain toyota

Comprou um carro da Germain Toyota em janeiro. Apó...

Comprou um carro da Germain Toyota em janeiro. Após a inspeção do veículo, afirmamos que ele precisava de todos os pneus novos. O vendedor afirmou que os pneus já foram encomendados porque estava ciente de que os pneus tinham de ser substituídos quando levaram o carro em troca. "Nenhuma papelada é necessária porque os pneus já foram encomendados." Quando os pneus chegaram, eles só trocaram os traseiros. Em um carro com tração integral, eles colocaram os pneus novos e bons na parte traseira. Eu confrontei o vendedor depois porque eu estava com a impressão de que todos os 4 pneus seriam substituídos, ele disse que lamentava a confusão, mas apenas os pneus traseiros precisavam ser substituídos. Eu estava com raiva, mas segui em frente porque deveria tê-lo escrito. De qualquer forma, três dias antes de minhas etiquetas temporárias expirarem, eu ainda não havia recebido a papelada para obter as etiquetas verdadeiras para meu carro. Liguei para perguntar e a recepcionista disse "ah, é bem aqui .." POR QUE AINDA TÊM A PAPELADA QUANDO AS ETIQUETAS DE TEMP. EXPIRA EM TRÊS DIAS. Para piorar, levei o carro a um revendedor Subaru para um recall e os técnicos diagnosticaram uma variedade de outros problemas que eram problemas óbvios antes de eu comprar o carro. Sentindo-me grato por ter comprado um prorrogado da Germain Toyota com apenas uma franquia de 100 dólares, planejei utilizá-lo em caso de problemas mecânicos nos quais obtive a garantia. Acontece que o vendedor da garantia me disse incorretamente que a franquia era de apenas 100, quando na realidade é de 200 e a garantia não cobre um vazamento de motor ou rolamentos de roda porque eles não são severos o suficiente. Moral da história, coloque tudo por escrito porque Germain Toyota vai mentir para você para conseguir uma venda.

Traduzido