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Rayane Oliveira

3 anos atrás

Este centro de radiologia precisa de ajustes, como...

Este centro de radiologia precisa de ajustes, como você pode deixar um paciente sentado no carro por 1 hora e não dizer que você está atrasado ou simplesmente atender o telefone quando um paciente está tentando ligar para fazer uma pergunta sobre sua consulta ou apenas para verificar o status de sua nomeação. No meu caso liguei para eles às 19h33 quando cheguei para a consulta fiz o que mandaram, esperar no meu carro e esperar um telefonema que nunca recebi, lembre-se que fiquei 1 hora sentado no carro já. Tentei ligar e ninguém atendeu, decidi bater na porta para a senhora que atendeu me mandar entrar basicamente para me dizer que eles não sabiam o que aconteceu, mas eu não sou ingênuo eu sei exatamente o que aconteceu eles esqueceram que eu era há. Para resumir tudo disse à senhora que eu estava indo para outro lugar. Só espero que eles mudem seu sistema e ajam de maneira mais profissional com seus pacientes e não sejam tão desdenhosos com eles.

Traduzido

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