J

Joanna Graham

3 anos atrás

Meu veículo foi recolhido para uma troca de óleo e...

Meu veículo foi recolhido para uma troca de óleo em minha casa esta manhã. 12 horas depois e após vários telefonemas não atendidos, descobri que meu veículo foi devolvido, mas nunca fui notificado. A total falta de profissionalismo e cortesia comum é absolutamente terrível. Como você não notifica seu cliente de que o veículo dela está pronto e sendo entregue? Além disso, por que você diria ao meu concierge que me avisou que o veículo estava de volta e NÃO me ligou para dizer que ele havia sido devolvido? Estou simplesmente horrorizado e furioso com sua preguiça e incompetência. Don Kelly e toda a sua equipe deveriam estar absolutamente envergonhados. Já comprei três veículos de sua concessionária no passado e nunca fui tratado assim.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários