Delmar Showell

Revisão de Mercedes Benz of Fort Washingt...

Tenho uma Mercedes SL500 branca 2004 com 82.000 mi...

Tenho uma Mercedes SL500 branca 2004 com 82.000 milhas. Eu raramente dirijo o carro e já tenho o veículo há quase 7 anos. Neste verão, meu carro continuou com as baterias funcionando e eu não sabia por quê. Sempre que tento dirigir o carro, vejo várias luzes de aviso no painel, informando que a bateria do meu veículo está fraca. Tenho um mecânico especializado em carros alemães e ele também ficou perplexo com a situação da bateria do meu carro. Liguei para a Mercedes-Benz de Fort Washington, falei com alguém em serviço e imediatamente eles puderam me ajudar a solucionar o problema da bateria do meu veículo. Aparentemente, o módulo do assento elétrico do motorista não funciona, criando uma fonte de energia constante, mesmo quando o veículo é desligado, acabando com a bateria. Desconectei o módulo do assento elétrico e o problema foi resolvido! Fiquei muito impressionado com a mulher com quem conversei no departamento de serviço. Ela me ajudou a resolver meu problema por telefone e não tentou rebocar meu veículo até a concessionária ou relucatou em compartilhar informações comigo sobre meu carro, já que não comprei meu carro na Mercedes-Benz de Fort Washington, ou já visitou a concessionária. Ótimo Atendimento ao Cliente !!!

Traduzido