Mary Catherine Gideon

Revisão de The Westin Memphis Beale Stree...

Pior serviço de hotel em toda a minha vida. Graças...

Pior serviço de hotel em toda a minha vida. Graças a Deus pela doce senhora, Shannon, no restaurante do hotel por ser tão doce ou eu teria lidado com isso terrivelmente. Meu marido e eu somos membros leais do Marriott com status Platinum Elite e estamos esperando em nosso quarto há quase 3 horas. Fizemos o check-in às 8h no aplicativo e chegamos um pouco depois das 3. Eles estão distribuindo vouchers para TONELADAS de hóspedes esperando nos quartos porque os quartos não estão prontos. Há uma razão para este hotel ser. 3,6 na escala de avaliação. Serviço patético e experiência horrível e absolutamente nunca vai estar de volta. Há um jogo do Grizzlies hoje à noite e o time adversário está hospedado no mesmo hotel, o que supostamente está causando todo o caos. Seja qual for o caso, isso é desnecessário e uma piada de um hotel. Muitos convidados chateados que se sentem exatamente da mesma maneira.

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