Marquita Johnson

Revisão de Sterling McCall Acura

O serviço Kevin In Acura tornou minha experiência ...

O serviço Kevin In Acura tornou minha experiência de serviço fácil e rápida. Eu sou um novo proprietário de um veículo Acura com uma agenda muito ocupada e Kevin garantiu que eu fosse informado do progresso dos meus carros de uma maneira gentil e atenciosa. Ele garantiu que minha experiência de serviço fosse tranquila e ouviu minhas necessidades e solicitações. Apesar da minha agenda lotada, ele trabalhou comigo para garantir um veículo solitário para que o serviço não interrompesse minha agenda de trabalho, considerando que trabalho em turnos de 12 horas. Como uma equipe de serviço, eles estavam empenhados em trabalhar duro para concluir meu serviço de rotina, enquanto procuravam maneiras de melhorar minha compreensão do desempenho do meu veículo, já que este é meu primeiro veículo Acura. O gerente Mario faz um trabalho maravilhoso treinando sua equipe para ouvir o feedback dos clientes e prestando um serviço excelente aos clientes. Eu recomendaria comprar um Acura e consertá-lo com a equipe de serviço da Sterling McCall, especialmente com Kevin Flores como seu consultor de serviço.

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