Hui-Kuo Shu

Revisão de World Toyota

Experiência realmente ruim para minha esposa. Diss...

Experiência realmente ruim para minha esposa. Disse que precisava trocar os pneus e depois ficou esperando várias horas para terminar o trabalho sem dar atualizações. Se ela soubesse que demoraria tanto, ela teria pedido um empréstimo. Depois de esperar 3 horas, ela finalmente perguntou quanto tempo mais e como eles não puderam dar a ela um tempo, eles finalmente concordaram em lhe dar um empréstimo. No entanto, eles não tinham um na loja, então tiveram que mandá-la para a Enterprise. Mas quando ela chegou lá, eles disseram que ela precisava pagar por isso, em vez de providenciar. Depois, houve mais idas e vindas até que finalmente parecia que ela conseguiria o empréstimo. Claro, logo após o empréstimo ser finalmente processado, eles imediatamente voltaram e disseram que o carro estava pronto, agora mais de 4 horas depois de ela chegar à concessionária com um agendamento agendado. Se ela fosse informada de que demoraria tanto, ela provavelmente teria decidido fazer o pneu em outra loja, onde teríamos mais tempo para pensar em qual pneu comprar, em vez de fechar um pneu Yokohama que eles estavam tentando se livrar.

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