Brenda Cornett

Revisão de Adorama

Acabei de ligar para o 800 # da Adorama para pergu...

Acabei de ligar para o 800 # da Adorama para perguntar sobre a compra da câmera PTZOptics 30X-SDI para a universidade para a qual trabalho. Eu ia fazer o pedido on-line, então, como esse era o primeiro pedido que eu estava fazendo, precisava saber como enviar nosso Certificado de Isenção de Imposto, pois somos uma instituição com isenção de impostos. O homem que atendeu estava me dando as informações, mas como eu perguntei sobre mais detalhes sobre o produto, ele disse que eu deveria deixá-lo fazer o pedido por telefone para que ele pudesse criar o meu "Número da conta do cliente" e que seria mais rápido ao lidar com questões relacionadas ao nosso certificado de isenção de impostos. Eu disse a ele que não queria fazer um pedido por telefone, mas que faria o pedido online com o Adorama, pois tinha acabado de configurar a conta online. Eu disse a ele que preferia fazer tudo online para ter uma trilha eletrônica de todas as minhas transações com a empresa, já que era uma compra para a universidade para a qual trabalho. Ele me pressionou sobre deixá-lo fazer o pedido, e mais uma vez eu disse a ele que não queria fazer minha compra dessa forma. Então o comentário dele, de uma forma muito rude, foi "faça como quiser" e então ele basicamente desligou na minha cara. Agora, depois de ler os comentários de outro Revisor sobre seu problema com a empresa em relação à situação de Isenção de Imposto, me pergunto por que essa empresa tem problemas com essa solicitação? Depois de ler os comentários de outras pessoas depois da minha experiência, fico feliz por não ter feito o pedido. Não vou entrar em contato com esta empresa novamente para fazer qualquer negócio.

Traduzido