Will Webb

Revisão de Five9

Eu não os recomendaria como empresa ou o próprio s...

Eu não os recomendaria como empresa ou o próprio software. Eles estavam cobrando nossa taxa combinada, então reduzimos nosso 'pacote', e depois eles começaram a nos cobrar centenas de dólares por 'imposto sobre vendas'. Quando expliquei que eles não deveriam cobrar imposto sobre vendas de uma empresa canadense, considerando que ela tem sede nos Estados Unidos, tudo o que eles disseram foi "Fomos aconselhados pela KPMG a cobrar esse imposto". Então perguntei se eles eram uma empresa canadense, e eles responderam: "Não, somos uma empresa com sede nos Estados Unidos."

O software em si é difícil de usar, leva horas e horas de treinamento para ser configurado (o que, a propósito, eles cobram de você desde o primeiro dia, mesmo que você não esteja utilizando o software). Existem softwares muito melhores por aí, como softwares baseados em HTML5.

Além disso, como outro revisor afirmou, eles afirmam que podem fazer todas essas coisas incríveis com o software e como ele é fácil de usar / gerenciar e toda a integração que pode ser feita. O software está desatualizado e eu faria sua lição de casa antes de me inscrever no Five9.

Traduzido