72OliveTree Revisão de Renaissance Atlanta Hotel Down...
Minha estadia durante os últimos dois dias foi mui...
Minha estadia durante os últimos dois dias foi muito decepcionante! A aparente falta de profissionalismo é terrível!
Quatro ou cinco recepcionistas estavam rindo demais, discutindo assuntos pessoais, realizando uma transação de check-out sem palavras de saudação e não se importavam em perguntar como foi a estadia ou experiência do hóspede! Entrega o recibo sem dizer uma palavra, mas continua se envolvendo em uma conversa pessoal, como se o cliente fosse o último pensamento, a última coisa com que se preocupar. Estou triste por escrever este comentário sobre eu gostei hotéis Marriott em todo o mundo. Eu fiquei no Renaissance em Marietta e é maravilhoso. Eu acho que um olhar sério sobre o profissionalismo e a etiqueta dos hóspedes deveria ser revisitado neste local. No entanto, o quarto estava limpo, uma estrela e outra para uma equipe de manobrista educada!
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