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Richard Connell

3 anos atrás

Atendimento ao cliente rude e terrível, nunca mais...

Atendimento ao cliente rude e terrível, nunca mais vou voltar, e minha família tem 5 Dodges. --------- Arrigo não é nada além de mentirosos com a resposta ao meu comentário. Fui chamado uma vez pelo Sr. Arrigo e ele ficou muito irado e exigiu que eu anote o meu comentário. 1. Eles deixaram um funcionário cortar toda a linha de serviço, depois que esperei mais de meia hora na fila pelo serviço da minha pick up Ram. Quando questionei por que eles estão levando aquele carro antes de mim, eles disseram "ele trabalha aqui". Isso não dá a ele o direito de cortar uma linha. Seu carro ainda estava escrito antes do meu. 2. Trouxe meu Jeep para um recall. Quando me devolveram meu Jeep, faltavam peças e parafusos no painel. Ele teve que voltar para ser completado corretamente. 3. Eles também danificaram minha nova pick up Ram quando era em um momento diferente. Eles consertaram os danos, mas quem precisa de pintura desnecessária em um veículo mais novo. Incompetência total. Minha filha comprou um Dodge Journey novinho em folha e trouxe-o para uma edição de rádio várias vezes. Eles alegaram que o consertaram, mas o problema ainda existe. Eles não são apenas incompetentes, mas também muito rudes. Eles não sabem como lidar com essas questões e ficam muito na defensiva. Tenho mais problemas com este negócio Rude, mas acho que você deve entender. Dei a eles chances mais do que suficientes de se provarem e eles me mostraram cores verdadeiras. Você vai se arrepender, se for a eles por alguma coisa.

Traduzido

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