Michelle Quinones

Revisão de Direct Auto Insurance

Serviço muito ruim quando se trata de uma reclamaç...

Serviço muito ruim quando se trata de uma reclamação. Depois de um mês, ainda estou esperando para consertar meu carro. Cada vez que ligo para o direto automático, eles colocam você em espera por 10 minutos e depois transferem para o correio de voz. Nunca retorne a ligação no mesmo dia. A operadora é muito rude. Se eles tratassem o serviço de maneira diferente, não iriam irritar clientes como eu. Eles nunca ligam para você com uma atualização, você tem que ligar para eles. ATENDIMENTO MUITO RUIM E ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Traduzido