K

Kelly Wells

4 anos atrás

Atualização em abril: gostaria de agradecer a Arri...

Atualização em abril: gostaria de agradecer a Arrigo Dodge, em West Palm Beach, por me ajudar com meu carro.

Bem depois de duas semanas tentando fazer com que John Arrigo fizesse a coisa certa a respeito do meu carro e da transmissão que funcionava antes mesmo de eu fazer meu primeiro pagamento. Ainda estou para ouvir dele. Antes de ligar para eles e citar o que estava no site antes de retirá-lo era uma cotação antes de qualquer carro usado ser adicionado ao nosso estoque atual, ele deve primeiro completar uma inspeção rigorosa fim da cotação a próxima cotação é que nos esforçamos para fornecer apenas o melhor seleções de veículos que proporcionarão anos de direção sem complicações e, claro, isso também foi retirado do seu site. No começo, eu era um cliente muito feliz do seu departamento financeiro, a pessoa que estava cuidando do meu carro com Alex, ele fez o possível para me financiar e eu fiquei muito feliz com ele. Meu vendedor de carros era Juan. Durante todo o tempo em que examinamos a papelada para comprar este carro, Alex e Juan garantiram a mim e a meu marido que o carro foi inspecionado minuciosamente. Três dias depois de comprar o carro, tivemos que levá-lo ao departamento de serviço porque ele verificou que a luz do motor se acendeu e descobriu que era o termostato que não consertamos no departamento de serviço porque eles queriam quase US $ 400 por ele. Podíamos ter feito mais barato e fizemos, mas descobrimos que o termostato não estava nem no carro, então o carro não tinha termostato. Não apenas três semanas depois, a transmissão vai para o carro. Isso é tão errado porque eu não recebo nenhuma resposta, nenhuma chamada de volta, nenhum e-mail de retorno Estou recebendo uma confusão e este é um atendimento ao cliente muito ruim em seu nome.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários