Megan McGovern

Revisão de Irvine BMW

Fui duas vezes ao Irvine BMW para lhes dar a oport...

Fui duas vezes ao Irvine BMW para lhes dar a oportunidade de me vender um BMW conversível 4 série. A primeira vez que Brandon Kim me ofereceu 14k pelo meu 335é conversível, que eu sabia que estava sendo leiloado por 21k. Uma vez que eu disse a ele que sabia o valor do meu carro, ele alegou ter lido o número errado de seu gerente.
Naquele ponto, eu sabia que não podia confiar nele, então saí e voltei alguns meses depois para dar a ele outra chance de ganhar meu negócio. Ele não estava disposto a atender a NENHUMA das minhas solicitações até que eu postei uma crítica negativa online. Nesse ponto, dei a ele uma terceira chance de manter meu negócio, perguntando o nome de seu gerente (sabendo que às vezes os vendedores dão o nome errado). Ele forneceu um nome que não estava listado como gerente em seu site, então, novamente, ele perdeu minha confiança.
Falei então com seu empresário real, Mike Anjard, e dei a Irvine BMW a quarta chance de manter meu negócio. Eu disse a ele que tinha um amigo na área de finanças, então sabia a que taxa era elegível. Ele ainda tentou aumentar minha taxa de juros, alegando que a taxa que mencionei não seria possível, a menos que meu amigo nas finanças aprovasse a taxa para ele. Assim, acabei indo para a Sterling BMW e fiz ao vendedor as mesmas perguntas que fiz na Irvine BMW. A diferença era que John da Sterling não tentava jogar e, na verdade, respondeu minhas perguntas de maneira direta e honesta. E você não sabe, eu consegui o financiamento correto e não exigiu que meu amigo o aprovasse, como afirmou Mike da Irvine BMW. Por essas razões, comprei um conversível da série 4 de John em Sterling ontem à tarde, meu marido renovará seu aluguel com John em Sterling no próximo ano e, em mais um ano, também trocarei meu carro atual por um aluguel na Sterling BMW.

Sam Walton disse uma vez: há apenas um chefe, o cliente, e ele pode demitir todos na empresa, do presidente para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar. Então .... Irvine BMW ... você está despedido!

Traduzido