Vincent Calip

Revisão de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

Grande vendedor: Brandon!

Grande vendedor: Brandon!

Esta é uma avaliação infeliz porque o representante de vendas: Brandon foi excelente. Muito pé no chão, muito útil e informativo, e para ser franco, eu queria comprar o VW Cross Sport diretamente dele ... até que outras pessoas se envolvessem em sua transação.

Visitei este local em 26/02/2021 e estava preparado para adquirir este veículo mesmo com tarifa superior ao meu orçamento original. Brandon me permitiu fazer um test drive e brincar com todos os recursos do veículo. Não foi até que voltamos e outro representante de vendas (treinador) se envolveu e o gerente com sua "reunião secreta".

Cheguei com uma pré-aprovação do meu banco; cheque bancário em mãos, então parece que este deve ser um processo bastante simples. Não há necessidade de financiamento de concessionária, dinheiro adiantado, etc. Tenho todo o valor pronto para ir; agora você poderia imaginar que deveria ser tão simples quanto combinarmos um preço, eu fazendo o check-out para eles e a VW me entregando as chaves e toda a papelada necessária.

O outro representante de vendas continuou a pedir meu SSN porque ele estava afirmando que eles precisavam dele para "fins de verificação". bem como indagando sobre a taxa de juros que recebi do meu banco e a duração do meu empréstimo que, francamente, é rude e irrelevante para esta transação. Presumo que seja uma tentativa de superar essa taxa com seu financiamento.

No geral, Brandon, embora ainda seja novo neste negócio (2 meses), parecia competente o suficiente para não ter vários outros vendedores invadindo sua venda para "fins de treinamento" e da próxima vez que alguém aparecer com um maldito cheque em mãos; Eu provavelmente aceitaria, talvez até me trouxesse uma taça de champanhe enquanto espero, talvez.

No futuro, é normal fornecer ao seu cliente informações que possam ajudá-lo a tomar uma decisão, mas tentar rebaixar a situação como se eles estivessem tomando uma decisão errada por "não economizar dinheiro" não é uma forma profissional de conduzir os negócios.

quanto a Brandon (representante de vendas); se você estiver lendo isto, entre em contato comigo para que possamos discutir as melhores oportunidades que podem ser adequadas para você como comunicador profissional e boa pessoa em geral.

Traduzido