Michelle Bernhart

Revisão de World Toyota

Conheci a consultora de serviços da World Toyota, ...

Conheci a consultora de serviços da World Toyota, Haley Campione, quando ela me ajudou a resolver um problema frustrante de rolamentos de roda em meu RAV4. Foi uma experiência prolongada e um tanto chata para mim até que Haley foi designada como minha consultora de serviço. O que é uma lufada de ar fresco! Imediatamente, sua experiência e sua personalidade calorosa me deixaram à vontade. Eu sabia que estava em boas mãos. Durante essa experiência e desde então em uma visita de serviço subsequente, Haley demonstrou ser infalivelmente instruída, profissional, amigável e, acima de tudo, extremamente perspicaz.

Haley consegue fazer o que normalmente é um mal necessário ter meu carro consertado ou consertado uma experiência agradável. Ela responde minhas perguntas com conhecimento e paciência, me ajuda a determinar que serviço devo fazer imediatamente e o que pode esperar até a próxima vez, e me permite entrar e sair do seu departamento de serviço em tempo hábil. Também nunca vi ninguém realizar várias tarefas como Haley pode, lidando com várias necessidades do cliente enquanto interage com os mecânicos que aparecem em seu escritório sem avisar. Honestamente, é incrível vê-la em ação.

Sem desrespeitar todos os outros consultores de serviço com quem trabalhei na World Toyota desde o início de 2012, posso dizer com segurança que Haley Campione é, de longe, o melhor que encontrei. Com Haley na equipe, serei um cliente de serviço mundial da Toyota por muito tempo.

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