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Marius Simanavicius

3 anos atrás

Não vá para este lugar. Para encurtar a história, ...

Não vá para este lugar. Para encurtar a história, é a pior concessionária em Miami. Tenho muitos tipos diferentes de veículos, então lidei com diferentes concessionárias ao longo dos anos. Por causa da minha van aqui, verifique se o motor está ligado, não grande coisa, então eu trago para ser verificado, já que está na garantia. Eles me fazem esperar 3 horas para me dizer que não encontraram nada de errado, então eles zeram a luz do motor de verificação e me mandam embora. a luz volta no dia seguinte, então eu dirijo ao departamento de serviço novamente, desta vez espero 4 horas, o consultor de serviço me diz que o mecânico encontrou o sensor solto e que ele consertou o problema, e me disse se o a luz volta acesa terei que deixar meu carro lá por um dia inteiro (acho que eles já sabiam, que a luz vai acender porque há um problema) .Adivinha? A luz volta no dia seguinte, então estou ligando para a concessionária para agendar um compromisso desta vez, então não tenho que esperar lá o dia todo e pegar um empréstimo. Primeira ligação para eles, a atendente de serviço me disse para esperar um segundo e desliga (ouvi o telefone sendo desligado) Ligue para o número 2, ela novamente me diz para esperar e me coloca 15 minutos em espera, então eu ligo novamente e ela diz para esperar e me transfere para o correio de voz que está cheio. O número 4 só toca e não atende. Serviço horrível, com consultores mentirosos de propósito. A administração não parece se importar e deixe os consultores tratarem os clientes assim. Eles me perderam como cliente, e eu aviso você, se quiser um serviço melhor vá para outro lugar, este não é um lugar para a satisfação do cliente.

Traduzido

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