Jennifer Daily

Revisão de City Chevrolet

Entrei em contato com a City Chevrolet na semana p...

Entrei em contato com a City Chevrolet na semana passada para obter assistência nas opções devido a um recall em meu veículo que não pôde ser reparado. Falei com o gerente David Pickering, que me pediu para entrar e ele pessoalmente garantiria que eu recebesse um serviço excelente. A partir do momento em que entrei pela porta, me senti como uma família. Fui imediatamente abordado por um membro da equipe e ofereceu uma bebida gelada, o que era especialmente agradável em um dia muito quente! David veio imediatamente para me cumprimentar e me apresentar ao primeiro de sua equipe de superstar que ajudaria a tornar minha experiência emocionante. Mike Owens e eu discutimos as opções de veículos e depois fizemos um test drive em um Chevy Cruze. Ele foi pessoal e paciente e garantiu que eu conhecesse todos os recursos do carro. Ele até ligou o AC antes de nossa unidade, então eu estava confortável !!!

O próximo membro da equipe superstar, Avon Spann, juntou-se a nós para ajudar com a papelada inicial. Avon e Michael trabalharam juntos para iniciar o processo e garantiram que eu estava confortável e me mantiveram atualizado sobre como as coisas estavam indo. Eles também me fizeram companhia e fizeram o tempo de espera parecer que eu estava apenas saindo com amigos.

No dia seguinte, ouvi de David que meu empréstimo havia sido aprovado e que eu poderia receber meu carro novo naquele mesmo dia! Fui mais uma vez recebido com sorrisos e uma bebida gelada. Como a Avon estava prestando um serviço especial fora do escritório, Andrew Burnette foi o próximo superstar da equipe a se destacar. Ele conseguiu minhas informações rapidamente e me levou para um test drive em meu novo carro. Ele também era amigável e apresentável, e me fez sentir em casa. Avon voltou para a loja e ele e Andrew viram tudo, incluindo me colocar no departamento de finanças muito rapidamente !!

Para colocar a cereja no topo do meu bolo do dia, tive o grande prazer de trabalhar com Adam Stephens, Mons. Ele me fez rir desde o momento em que entrei em seu escritório. Eu nunca pensei que diria que assinar a papelada em um carro novo era divertido ... mas eu me diverti muito com o Adam !!! Mais uma vez, me senti como uma família !! Ele tornou o processo de entrega rápido, fácil de entender e acima de tudo .... DIVERTIDO !!!!!

Avon então me acompanhou pessoalmente até meu novo e lindo Cruze !!! Ele me guiou por todos os recursos, sincronizou meu bluetooth e me conectou com o Onstar para ter certeza de que estava totalmente configurado e pronto para usar !! Ele foi acima e além para se certificar de que eu estava bem informado, confortável e animado com a minha experiência !!!! Eu não poderia ter pedido um serviço melhor de cada membro da equipe superstar envolvido do início ao fim !!! Se você deseja uma excelente experiência de compra de um carro 5 estrelas, vá para City Chevrolet !!!!!! Eu nunca irei a qualquer outro lugar novamente !!!

Obrigado David, Avon, Adam, Michael e Andrew !!!!!! Estou muito agradecido por TUDO o que você fez por mim !!!!!!!

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