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James Snyder

3 anos atrás

Parabéns e um grande obrigado a Paul, Dmitri e à i...

Parabéns e um grande obrigado a Paul, Dmitri e à incrível equipe da Jaguar Land Rover Bellevue por tornar nossa recente experiência de compra de um Mini Cooper 2007 simplesmente excepcional. Não podemos dizer o suficiente sobre o excelente atendimento ao cliente que tivemos do início ao fim. Paul Bailey, nosso associado de vendas, supervisionou toda a compra com integridade, profissionalismo e bom humor. Como o carro só havia entrado no estacionamento um dia ou mais antes de nossa compra, o departamento de serviço deles precisou fazer uma inspeção de segurança antes de liberá-lo para levá-lo para casa no leste de Washington. Foi determinado então que algum trabalho no carro seria necessário antes de tomarmos posse. Durante esse processo, Paul priorizou manter-se atualizado sobre a comunicação em relação ao carro. Obrigado Paul, você foi ótimo! Quando finalmente Paul foi transferido para um novo local, o GM Dimitri Mordekhov interveio para supervisionar a entrega final. Dmitri, você realmente fez tudo para se certificar de que o carro estava em boas condições, seguro para meu filho, e então entregue a nós dentro de um prazo muito curto. Você chegou a nos surpreender ao mandar tirar alguns pequenos dings do carro para torná-lo perfeito para o presente de aniversário de dezesseis anos do meu filho! Não posso agradecer o suficiente pelo seu atendimento ao cliente simplesmente notável. Estou convencido de que meu filho voltará algum dia para comprar seu novo Lamborghini de Dmitri e sua excelente equipe da Jaguar Land Rover Bellevue.

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