Emily McDougall

Revisão de Saffire Blue Inc.

A pequena empresa que sou co-proprietária está com...

A pequena empresa que sou co-proprietária está comprando na Saffire Blue há aproximadamente 8 meses. Nós moramos a menos de duas horas de seu armazém, e ainda assim esperamos 3 semanas antes que nossos pedidos fossem processados, e mais ainda para eles serem enviados! Quando começamos a fazer pedidos, lembro-me de que a empresa era muito rápida, mas o atendimento ao cliente e o processamento de pedidos realmente diminuíram. Quando ligamos e enviamos um e-mail para saber o status de nosso pedido, éramos frequentemente ignorados e, na única vez em que conseguimos falar com alguém, ela não se desculpou e deu uma série de desculpas para explicar por que as coisas estavam indo tão devagar. Ficamos felizes em poder apoiar uma empresa local, mas, neste momento, não faz sentido para os negócios continuarmos a apoiá-la. Estamos levando nosso negócio para outro lugar.

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