Aaron Twyman

Revisão de Entrata

Serviço ao cliente terrível e muitas atualizações ...

Serviço ao cliente terrível e muitas atualizações que causam falhas! Eles implementam essas atualizações o tempo todo. Eu reconheço as atualizações positivas, no entanto, elas SEMPRE têm falhas e coisas que precisam ser corrigidas quando lançam as atualizações. É melhor você torcer para que uma das falhas não afete o que você tem que fazer todos os dias !!! Falei com Entrata e informei que não posso mover devido a uma falha no sistema e tudo o que eles estão me dizendo é que preciso entrar em contato com meu escritório corporativo e que o problema ficaria sem solução até que eles pudessem corrigi-lo. Lembre-se de que liguei para falar dessa mesma situação há mais de 3 semanas! Você sempre tem essas surpresas quando é capaz de fazer algo, então, de repente, devido a uma atualização, você precisa de "permissões adicionais". Entrarei em contato com meu proprietário e lhe darei meu feedback sobre por que precisamos mudar os sistemas de PM. Sempre há falhas e eles sempre afirmam que precisamos ter permissões adicionadas para consertá-lo, bem, se todos vocês resolverem as falhas em primeiro lugar, as permissões não precisariam ser adicionadas. Se você está lendo isso, fique no Onesite ou no Yardi, não há metade dos problemas com os quais você terá que lidar ao usar o Entrata.

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