Michael Brown

Revisão de Adorama

Enquanto me preparava para uma sessão de fotos, de...

Enquanto me preparava para uma sessão de fotos, descobri que duas de minhas luminárias Kino tinham lâmpadas queimadas. Encomendei lâmpadas de reposição e paguei o frete noturno desta empresa. O que eles deixaram de fornecer foi uma declaração de que não estocam as lâmpadas e que deveriam ser transportadas por outra empresa.

É do conhecimento geral que no mundo todo falhas de equipamentos de produção de vídeo profissional acontecem o tempo todo. Eles estão no ramo de fornecimento de equipamentos para profissionais e, portanto, devem ter essas informações à disposição, é apenas bom senso.

Resumindo, não recebi as lâmpadas de reposição a tempo para a filmagem e tive que alugar luminárias que me custaram ainda mais.

Quando entrei em contato com a empresa, eles não fizeram nenhum esforço para acertar as coisas comigo, portanto, por causa de suas fracas habilidades de comunicação e falta de atendimento ao cliente, eles estão recebendo uma estrela.

Além disso, nunca pedirei outra coisa desta empresa e sugiro que você também não.

Traduzido