Molly Jobe

Revisão de Lindsay Honda

Esta classificação é APENAS relacionada ao departa...

Esta classificação é APENAS relacionada ao departamento de serviço. O departamento de vendas é excepcional, especialmente Curtis Paige. Compramos nossos últimos 4 Hondas através da Lindsay, usando Curtis para todos e foi uma ótima experiência. No que diz respeito ao departamento de serviço, temos um novo Honda Accord Sport 2018 que decidiu não começar uma manhã. Chamamos a Honda de reboque e chamamos Lindsay Honda para informá-los do nome, carro, problema e esperar que o carro chegue logo e eles reconheceram essa informação e disseram que se encaixaria na programação naquele mesmo dia e seria examinado. Ligamos horas depois que o carro foi rebocado para ter certeza de que ele chegou lá e para ver se há alguma dúvida dos técnicos sobre o assunto. Durante essa ligação, Lindsay Honda disse que não sabiam nada sobre este carro vindo para cá, de onde ele veio ou por que estava aqui. Então, novamente, dissemos a eles o problema e a preocupação. Alguns minutos depois dessa ligação, um dos técnicos de serviço nos ligou informando que eles não tinham as chaves do carro e não conseguiam encontrá-las. Nós demos a eles o reboque. Informações e cerca de uma hora depois eles finalmente "encontraram" as chaves, mas disseram que todos os técnicos de diagnóstico foram embora e não serão examinados até o dia seguinte. Como se tudo isso não fosse frustrante o suficiente, quando pegamos o carro, todo o conteúdo do console central foi jogado no banco do passageiro e não foi colocado de lado, a tampa de plástico da trava do câmbio foi retirada e não colocada de volta mas foi jogada no porta-copos junto com uma peça de borracha que deveria estar no console escondido embaixo do rádio. Ficamos muito desapontados e definitivamente não usaremos mais seu departamento de serviço e não os recomendaremos a ninguém.

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