Craig Stevens

Revisão de Rydges South Bank Brisbane

Quarto agradável, mas mau serviço. A operação não ...

Quarto agradável, mas mau serviço. A operação não fluía como se a recepção não soubesse o que a limpeza estava fazendo e o estacionamento era lento e confuso. Tivemos um pacote de decadência de suíte King que era suposto ter vinho espumante e chocolates feitos à mão em nosso quarto, mas eles não eram. Ligamos para contar a eles, mas nada aconteceu por mais de uma hora. Decidimos tomar uma xícara de café em pastilha, destaque no site, eram apenas 2 pastilhas, sem contar a descafeinada, e o leite na geladeira havia sido aberto. Ligamos novamente para pedir leite a ser comprado com as bebidas e chocolates. 2 horas depois de chegarmos, o vinho e o leite chegaram, mas sem chocolates. Meia hora depois, os chocolates chegaram. O pacote era o pacote de suíte mais caro, mas nosso quarto era ao lado da academia, então, em vez de dormir, fomos acordados às 6 da manhã pelo que parecia ser alguém jogando bocha com os pesos livres. As batidas pararam por volta das 8am, então eu tentei tirar um cochilo só para ser acordado por uma faxineira perguntando quando estávamos fazendo check-out. Nosso pacote incluiu um check-out às 13h! Também aderimos ao programa de recompensas, mas nosso nome no cartão de associado estava incorreto e nunca recebemos um novo ao sair. Todos em todos um quarto agradável, mas hotel mal organizado e gerido.

Traduzido