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K Treadway
Revisão de Dick Masheter Ford

3 anos atrás

Experiência horrível. Meu carro está lá há três se...

Experiência horrível. Meu carro está lá há três semanas. Eles me disseram nos primeiros dois dias que era um conversor catalítico que custaria $ 1200. A contragosto, aprovei o trabalho, pois tinha dificuldade em acreditar que esse era o problema, mas eles juraram que todas as leituras diziam que sim, e eu queria meu carro de volta. Três semanas depois, ainda não estou com meu carro. Tentei falar com muitos; raramente recebo ligações de volta. Constantemente dizem que as pessoas estão trabalhando nisso e que está sendo analisado pelo mecânico mestre e pelo melhor dos melhores, e então outros me dizem que simplesmente não foi tocado. A desonestidade é galopante. Os gerentes estão sempre fora quando eu quero falar com eles e hoje, eles prometeram que o gerente geral ligaria de volta em alguns minutos, e isso foi há duas horas. Nunca vi tanta incompetência e só quero meu carro de volta. Evite seu departamento de serviço!

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