Brian Miller

Revisão de World Toyota

Minha avaliação é de 1 estrela, mas meu representa...

Minha avaliação é de 1 estrela, mas meu representante de vendas Amber conseguiu cinco. O departamento financeiro decidiu adicionar um encargo de mil dólares ao meu empréstimo sem me avisar por um ano de proteção de pneus e rodas. Acontece que eles apenas remendam os pneus e não os substituem. Eles me venderam um carro que precisava de uma troca de óleo assim que eu o tirei do estacionamento e um prego no pneu direito traseiro. Marquei uma consulta com três dias de antecedência para obter o adesivo. Eles me disseram que seria feito em uma hora e meia. Duas horas depois eu voltei e eles nem tinham olhado ainda. Descobri que posso cancelar o serviço, então estou fazendo exatamente isso. Se você contratar Tan Nguyen como seu consultor financeiro, peça por outra pessoa ou leia tudo detalhadamente, porque você pode acabar no meu lugar. Muito descontente com tudo relacionado à minha experiência, exceto meu representante de vendas.

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