Denise Cason

Revisão de Hilton Virginia Beach Oceanfro...

Eu amo este hotel, mas esta visita não foi tão boa...

Eu amo este hotel, mas esta visita não foi tão boa. A pia do quarto estava entupida e a recepcionista disse que alguém viria consertar. Ninguém veio. Era horrível tentar lavar as mãos ou escovar os dentes. Tivemos que usar o chuveiro. Quando fiz o check-out, a recepcionista ainda não estava entusiasmada com minha inconveniência. Eu também deixei minha jaqueta no armário e a MESMA recepcionista sem entusiasmo me transferiu para o serviço de limpeza. O bom no Lager's era ótimo. A equipe do restaurante foi incrível. Dennis na porta da frente foi fenomenal! Suas habilidades de atendimento ao cliente eram as melhores. Talvez ele devesse treinar o recepcionista desinteressado sem um crachá ... Vou pedir a alguém da gerência quando voltar amanhã para pegar minha jaqueta.

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