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Wendy Bonesteel

4 anos atrás

Encontrei o departamento de serviço. ser lento e n...

Encontrei o departamento de serviço. ser lento e nunca ter informações suficientes. Eu levei meu carro para algum trabalho de garantia, mas 2 a 3 semanas depois tive que retornar por causa de um recall de segurança que deveria ter sido descoberto se eles tivessem executado meu Vin #. Ambas as visitas foram horríveis com serviço lento e falta de informação. Meu consultor de serviço não me ligou em tempo hábil para informar o status do meu carro. Na minha segunda visita, nunca fui chamado para avisar que meu carro estava pronto. Tive de entrar em contato com o gerente de serviço para obter uma resposta. Essa definitivamente não era a experiência que eu esperava de uma concessionária desse calibre. Espero que no futuro eles se saiam melhor.

Traduzido

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