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T Cronin Revisão de hoppa
Chegou ao aeroporto de Florença sem motorista. Deu...
Chegou ao aeroporto de Florença sem motorista. Deu meia hora e ainda nada. Ligou para o provedor local para não obter resposta. Liguei para o escritório do Reino Unido - fui informado de que receberia uma ligação em 5 minutos. Tentei ligar de volta depois das 10 e estava em espera para ser interrompido.
Tentei novamente o provedor local - me disseram que haviam informado a Hoppa que a transferência não poderia ser fornecida devido a problemas com o veículo do motorista.
Não foi oferecido um reembolso - teve que exigi-lo. O que é vergonhoso.
Serviço não confiável e equipe inútil.
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